CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Khi mua sản phẩm trang sức bạc tại Moa Jewelry, quý khách sẽ nhận được các quyền lợi về bảo hành như sau:

  • MIỄN PHÍ VÔ THỜI HẠN làm trắng sáng sản phẩm trang sức.
  • Đối với các trường hợp đứt/ gãy/ đánh bóng/ thay khóa tròn/ rơi 1 hột (hột CZ tròn không màu kích thước nhỏ hơn 4mm) trong 2 tháng kể từ ngày mua Moa Jewelry nhận bảo hành MIỄN PHÍ 1 lần/1 sản phẩm/ KHÔNG áp dụng cho sản phẩm giảm giá (SALE) và sản phẩm gia công theo yêu cầu.
  • Từ tháng thứ 2 hoặc từ lỗi thứ 2 trở đi, Moa Jewelry sẽ tính phí dao động tuỳ vào tình trạng sản phẩm cho 1 lần bảo hành.

LƯU Ý KHÔNG NHẬN BẢO HÀNH CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

  • Các sản phẩm biến dạng hoặc hư hỏng nặng trên 40% (trên Moa Jewelry kiểm định %).
  • Khách hàng không chứng thực được lịch sử mua hàng hoặc không cung cấp được thông tin người mua hàng.
  • Các sản phẩm, đá CZ dạng đặc biệt, xà cừ, ngọc trai, đá dán trên charm sẽ không bảo hành và sửa chữa.